Politica di Sostenibilità
1. Impegno per la sostenibilità
La direzione del negozio si impegna a promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso pratiche responsabili dal punto di vista ambientale, sociale ed economico.
Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e sostenibile, in conformità con la legislazione italiana vigente.
2. Selezione dei materiali e dei prodotti
Nella selezione dei prodotti d'arredo, viene prestata particolare attenzione alla qualità, alla durata e alla sicurezza dei materiali utilizzati.
Promuoviamo l'uso di materiali durevoli e di soluzioni progettate per garantire una lunga vita del prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e limitare la sostituzione frequente degli articoli.
Ove possibile, collaboriamo con fornitori che impiegano processi di produzione responsabili e che rispettano gli standard ambientali applicabili.
3. Imballaggio e logistica
Ci impegniamo a ottimizzare gli imballaggi per ridurre il consumo di materiali e limitare gli sprechi.
Gli imballaggi sono progettati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e i conseguenti resi non necessari.
Una gestione logistica efficiente contribuisce alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.
4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro
Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo tutta la catena di approvvigionamento.
Collaboriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti umani fondamentali, in conformità con la legislazione applicabile.
Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard legali.
5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi
In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
L'etichetta di reso è inclusa all'interno del pacco al momento della consegna (il cliente riceve l'etichetta di spedizione per il reso direttamente nel pacco).
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 2-3 giorni lavorativi.
Attraverso un'attenta verifica dei prodotti resi, promuoviamo, ove possibile, la reintroduzione degli articoli idonei nel ciclo di vendita, contribuendo a ridurre gli sprechi.
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine entro un massimo di 24 ore dall'acquisto, purché l'ordine non sia stato ancora spedito.
6. Miglioramento continuo
La politica di sostenibilità viene periodicamente rivista per individuare nuove opportunità di miglioramento e di adattamento agli sviluppi normativi e tecnologici.
Ci impegniamo a promuovere la trasparenza e la responsabilità nelle nostre operazioni, incoraggiando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che con i nostri partner commerciali.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa a questa Politica di Sviluppo Sostenibile, è possibile contattarci tramite:
Email: info@perazzolowalter.com
Telefono: +39 57 2718 5178
Indirizzo: Viale Druso 323, Bolzano, BZ 39100, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia